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Hay 4 fechas de pago por año, en las que el pago se realiza después de que se haya recaudado un mínimo de $500. Siempre hay un plazo mínimo de 3 meses entre el momento de la compra y el pago de la donación. Esto se debe a que una compra a menudo puede devolverse durante 2 meses (o más), por lo que la comisión no se paga a CompraConCausa y, por lo tanto, no se puede realizar la donación. Además de eso, a menudo pasa un poco de tiempo antes de que recibamos los fondos de las tiendas web.

Una vez transcurrido este período, la transacción recibirá el estado "aceptada" y se pagará en el siguiente momento de pago:

El 10-01 se cobra el importe abonado de las donaciones del 01-07 al 30-09*
El 01-04, el importe abonado se cobrará de las donaciones del 01-10 al 31-12*
El 01-07 el monto se paga con cargo a donaciones del 01-01 al 31-03*
El 01-10 el importe abonado se cobrará de las donaciones del 01-04 al 30-06*

*Si en un trimestre no se alcanza el mínimo de $500, se pasa el importe al siguiente periodo, hasta alcanzar ese mínimo de $500.

Puedes ver en Mi cuenta - Mi proyecto qué estado tiene una transacción. De esta manera siempre podrás controlar cuánto se ha cobrado y cuánto se pagará.

Si una causa se da de baja

- Si una causa se da de baja de CompraConCausa, se abonará, por supuesto, la cantidad recaudada inferior a $500.

- Si la causa ya no existe o cesa su actividad, y ya no hay deseo de recibir este dinero, también pueden optar por donar esta cantidad a otra causa. La causa receptora confirmará entonces que ha recibido el dinero.

Pueden pasar hasta 48 horas antes de que pueda ver una confirmación de la donación en su cuenta y recibir un correo electrónico de confirmación. Si aún no ha recibido la confirmación después de 48 horas, complete el formulario Formulario de contacto. Nos pondremos en contacto con la tienda web y, a menudo, aún podremos recuperar la donación para usted.

¿Cuándo puede salir algo mal?

- Si anteriormente hizo clic en la tienda web a través de otro sitio web afiliado, como un sitio web de códigos de descuento o un sitio web de comparación. En este caso, la comisión irá a este sitio web afiliado en lugar de a CompraConCausa/ShopDonation y la donación no se realizará.

-Si utiliza un navegador o software que bloquee las cookies. Cuando se bloquean las cookies, el proceso de seguimiento no funciona. Desactive cualquier software de bloqueo de anuncios* mientras utiliza CompraConCausa/ ShopDonation y habilite las cookies en sus navegadores. click aquí y lea como. * El software de firewall como ZoneAlarm o Norton Internet Security tiene la opción de bloqueo de publicidad activada de forma predeterminada..

- No se aceptaron las cookies de la tienda web. Haga siempre clic en "Sí" o "Aceptar" cuando se le solicite el consentimiento de cookies en la tienda web.

- Cuando se utiliza una VPN o un servidor proxy en ShopDonation.

- Las extensiones del navegador que enlazan con recompensas de compras o sitios de cupones se habilitan mientras se usa CompraConCausa/ShopDonation.

- Si la configuración de cookies en un dispositivo está configurada como "muy estricta", el proceso de seguimiento no funcionará. Los ordenadores que se utilizan en un entorno empresarial o en la oficina suelen estar configurados en este modo.

Consejos para que tus compras resulten exitosamente en donaciones:

- Borra las Cookies antes de realizar una compra a través de CompraConCausa. Esto evitará que los clics anteriores, guardados mediante cookies, atribuyan la comisión a otros sitios web. Junto con permitir cookies (de terceros), esta es la solución más exitosa para evitar compras perdidas.

- No interrumpa el proceso de pedido ni realice ninguna otra navegación después de haber hecho clic en el enlace de la tienda web.

- No realizar una compra a través de múltiples pestañas o dispositivos.

- Espere hasta llegar a la "página de agradecimiento".

- No utilice la aplicación móvil de la tienda web (excepto Bol.com y Aliexpress), utilice únicamente el navegador móvil de la tienda web.

-No visite la tienda web antes de hacer clic en CompraConCausa

- En la tienda web, asegúrese de que su cesta de la compra esté vacía cuando llegue. De lo contrario, es posible que algunas tiendas web no atribuyan las ventas a CompraConCausa.

- Utilice únicamente códigos de descuento/vale de CompraConCausa; de lo contrario, es posible que no se otorgue la comisión.

- No realices una compra a través de una llamada telefónica o chat en vivo, la comisión no se atribuirá a CompraConCausa.

- Only use supported webbrowsers, which are Google Chrome versions 21+, Firefox versions 15+, Microsoft Edge all, Internet Explorer versions 11+ and Safari versions 6+.
 

No te acerques tú mismo a la tienda web

- La cooperación entre la tienda web y CompraConCausa sólo la conoce el departamento de marketing de la tienda web (dado que la cooperación se basa en el principio de "marketing de afiliación", técnicamente somos parte de su publicidad).

Cuando se dirige al servicio de atención al cliente de una tienda web, lo más probable es que no sepan nada sobre la cooperación con CompraConCausa, a menos que hable con alguien de su departamento de marketing.

En lugar de enviar la compra perdida a CompraConCausa, luego nos comunicaremos con nuestra persona de contacto de la tienda web.

Antes de que se pueda agregar una tienda web a la colección de CompraConCausa, una tienda/empresa primero debe elegir participar en el "marketing de afiliación".

Debe registrarse como tienda web en un sitio como awin.com o tradetracker.com. Ellos se encargan de todo el "seguimiento", es decir, del almacenamiento de las cookies, del registro donde se puede ver la ruta de clic desde CompraConCausa a la tienda correspondiente, y de que el bono finalmente se otorgue a CompraConCausa.

También nos hemos registrado en los sistemas de seguimiento mencionados y allí podemos aceptar entablar una colaboración.